Order

ご注文の流れ

ご注文

ご注文時に総額をお支払いいただきます。オーダー品は受注生産となるため、お客様都合によるご注文後のキャンセルはお断りしています。支払い方法は、銀行振込、カード決済からお選びいただけます。

注文に進む

FeltemotionのLINE公式アカウントからもご注文いただけます。

打ち合わせ

お写真のご送付、ポーズの指定、模様や色合いなどの詳細をご確認させていただきます。

LINEでの打ち合わせの場合、動画での仕上がり確認を行うことが可能です。

E-mailや電話での打ち合わせをご希望の場合もご対応可能ですのでご相談ください。

打ち合せの内容が決まり次第、製作を順次開始いたします。

仕上がり確認

写真画像にて仕上がり確認を行っていただきます。

製作の開始から仕上がり確認までの製作期間の目安はTOPページをご確認ください。

修正・微調整

仕上がった羊毛フェルト作品に修正・微調整を加える場合、修正後に再度画像にてご確認いただきます。

ご要望に合わせてできる限り修正のご対応はいたしますが、作り直しとなるような大幅なご変更は致しかねる場合がございます。

また、修正後に修正前と同じ状態に戻すことも羊毛フェルトの特性上出来かねますのでご注意ください。

納品

完成次第、ご発送させていただきます。

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>ペットロスケア コンシェルジュ

ペットロスケア コンシェルジュ

作っていく過程も大切にしたいというフェルテモーションの理念のもと、
専属のペットロスケアコンシェルジュが打ち合わせから納品まで責任を持ってご担当致します。
ご希望のポーズや表情、色の打ち合わせ、ペットちゃんとの楽しい思い出のお話を伺いながらカウンセリングを行います。
ポーズや仕上がりの表情が固まっていない方も、これまでの作品例や参考資料を交えつつ、世界で唯一の羊毛フェルト作品作りをお手伝いをさせていただきます。


『大切な人に贈りたい』

『大切な人と共有したい』

『内緒の贈り物にして、家族を驚かせたい』

など、コンシェルジュにご要望をお聞かせください。

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